Conversa
Trinta minutos para entender processo, volume, tempo e custo.
Entregável: leitura do processo atual e problema dimensionado.
Método
Ninguém recebe proposta sem a gente ver como o processo funciona hoje.
Quatro etapas, cada uma com entregável verificável. O escopo escrito vem com processo futuro, indicador, valor e prazo.
Começar pela conversa01Conversa
02Escopo e proposta
03Construção e go-live
04Suporte e manutenção
Escopo e proposta
Processo futuro, automações, integrações, indicador, prazo e valor.
Entregável: escopo escrito com exclusões.
Construção e go-live
Construção, testes, go-live, documentação e treinamento.
Entregável: solução em produção e operação estável.
Suporte e manutenção
Monitoramento, correção, evolução e leitura dos indicadores.
Entregável: operação acompanhada.
Escopo escrito
Antes da obra, você recebe a planta.
O escopo mostra processo futuro, indicador, o que entra, o que fica de fora, prazo e investimento.
A stack vem depois do processo.
O escopo é seu, mesmo que você não contrate.
Compromisso
Garantia de trinta dias depois do go-live.
Erros e falhas nos primeiros trinta dias são por nossa conta.
Continuidade
Automação não é entrega única.
APIs, processos e times mudam. Por isso existe acompanhamento. A operação continua sua.
Propriedade
As contas, os dados e a documentação são seus.
Trabalhamos no seu ambiente. Sair da RioPerform nunca pode significar perder a operação.
Software e API ficam separados do valor da RioPerform.
O método começa por uma conversa, não por uma proposta.
Trinta minutos sobre sua operação. A partir daí, digo o que vale a pena fazer.
Começar pela conversaSem pedágio na entrada.A conversa e o escopo trabalham com os números que sua empresa já tem à mão.